面倒な引き止め一切なし!イクオスの定期コースを解約するには?

育毛に良いとされる成分を含み、とても効果が期待できると評判のイクオス。
すでに購入して試された方も多いと思います。

しかも、イクオスには定期コースがあり、単品購入より、かなりお買い得になると言うことで、そちらを申し込まれた方も多いと思います。

しかし、長期にわたって続けるとなると金銭的な理由や、体質に合うかどうか、さらにはついついサボってしまって結局あまり減らないなど、色々な事情で定期コースを解約したい、と言う方もいらっしゃるのではないでしょうか。

では、イクオスの定期コースを解約するには、どんな手順が必要なのでしょう。

そもそも定期コースとは

すでにイクオスの定期コースを利用している人はご存知かとは思いますが、まだ購入前で「どうして一つだけ買わずに、いきなり定期コースで買っちゃったの?」と疑問を持たれた方もいると思いますので、まずイクオス定期コースについて簡単に説明します。

定期コースはかなりお得

イクオスを単品購入すると9,350円で、さらに送料がかかってきます。
それを定期便にすると、なんと月々5,980円の送料も無料で購入できるのです。

購入プラン イクオスの値段 (一本あたり)
都度購入 9,350円+送料630円
定期コース 5,980円(送料無料)

定期コースなら、都度購入と比べて送料も含めると月々4,000円、年間で考えると48,000円も変わってきます。

値段以外のメリットもたくさん

また、定期コースを申し込むと、都度購入にはない様々なサポートも付いてきます。

送料が月々無料!

まず、都度購入は二本以上購入しないと送料無料にならないのに対して、定期コースは毎月送料無料です。

一本ずつ購入すると毎回630円かかり、一年間で7,530円も多く払うことになります。
これはとてももったいないですよね。

万が一の時の全額返金保証が45日間!

肌に直接使う育毛剤ですから、体質や体調によって効き目が感じにくかったり、ごく稀にトラブルになったりすることも。

とは言え、まず使ってみなくては効果はわかりませんよね。
イクオスの定期コースなら、万が一効果が実感できなければ商品購入から45日以内であれば、全額返金してくれる保証が付いてきます。

  • サプリメントのみ、シャンプー、トリートメントは対象外
  • Amazonや楽天などからの購入は対象外
  • 初回購入の人のみ
  • 次月分の発送準備が始まっている場合は1本目のみの返金

などの条件がありますが、普通に試してみる分には問題なく利用できるのではないでしょうか。

育毛情報冊子が同封される

定期コースなら今から育毛剤を使い始める方へ向けて、使い方や、どのような成分が含まれているのか、また育毛に関する知識が書かれた冊子が一緒に送られてきます。

使用方法に不安がある人や、詳しい知識を取り入れて育毛したい方などには嬉しいサービスですよね。

電話やメールで育毛に関するサポートが受けられる

定期コースの特典として、イクオスとイクオスの関連商品について、電話やメールでオペレーターに質問したり、毛髪の悩みについて相談したり出来ます。

この使い方であっているのか、より効果を実感したい等、きちんと購入後もサポートしてくれるので安心して使用できます。

イクオスの定期コースを休止、退会する方法

説明したとおり、続けやすく安心のサポートもついてくるイクオスの定期コースですが、様々な理由で解約したいという方も居ますよね。

中には、どうやって解約するのかわからない。しつこく引き止められたら嫌だな、と思って躊躇してしまう人も居るのでは?

しかし、イクオスの定期コースの解約は、とても簡単ですぐ済みます。

イクオス定期コース解約の実際の流れ

ではどんな風に話が進むのか大まかな流れをご紹介します。

  • STEP.1
    コールセンターに電話
    イクオスコールセンターに電話をかけ、定期コースを解約したい旨を伝える。
  • STEP.2
    登録確認
    登録確認のため氏名と電話番号を聞かれるので伝える。
  • STEP.3
    解約理由
    確認が取れたら、解約に至った理由を尋ねられるので答える。
  • STEP.4
    休止の提案
    休止するという方法を提案してくれる(解約したい場合は伝えればしつこく言われることはありません)
  • STEP.5
    手続き完了
    後に解約手続き完了メールが届く。

なんと、たったこれだけ、数分で済むやり取りで解約できます。

MEMO
解約の理由については、「金銭的に続けられない」「効果があまり実感できなかった」「使わなくなってしまった」など、普通の理由で問題ありません。

イクオス解約の時に気をつけたい注意点

簡単に解約できるイクオスの定期コースですが、解約または休止する場合も、次回の発送日の10日前までに電話を入れる必要があります。

注意
10日前を過ぎてしまうと、すでに発送の準備がされてしまっていて、次回分を止められないため、一ヶ月分の代金が発生することになりますので、早めに連絡するように心がけましょう。

イクオス解約の連絡先は?

イクオスを解約するための手続きは下記のコールセンターでできます。

TEL:0120-190-059

平日9時〜18時まで(土日祝日は休み)

平日のみの受付ですが、数分で済む電話なのでお昼休みや小休憩の間に済ませられますね。

メールで解約手続きをしたい時

基本的に電話の方が早く済みますが、「電話が苦手」「平日はどうしても時間が取れない」という方もいらっしゃるかと思います。

そんな方はメールで解約もできるようです。

  • STEP.1
    マイページにログイン
    イクオスの公式サイトからマイページにログイン。
  • STEP.2
    入力
    メールでのお問い合わせというページを開き電話番号やアドレスなど必要情報を入力。
  • STEP.3
    送信
    お問い合わせ内容の欄に解約したい旨を記入し、送信する。
  • STEP.4
    手続き完了
    解約手続き完了のメールが届く。

電話に比べると若干のタイムラグは当然あるかと思いますが、メールでもかなり迅速に対応してもらえるようです。

注意
一つ注意しておきたいのは、イクオスからのお知らせメールが、迷惑メールなどに分類されて届かなかったり、きちんとフォーム送信されているかわからなかったりすることです。
もし数日音沙汰がないと感じたら、やはり電話で確かめるか、迷惑メールの設定などを見直して問い合わせし直した方がいいと思います。

理由によっては休止にしておくのもアリ

引越しや一時的な金銭問題である場合は、解約まではせずに休止で留めておくのもおススメです。

再開の手続きも簡単に済みますし、またそのうち始めたいな、と思っている人には休止の方が良いのではないでしょうか。

ただ休止の場合も、解約の時と同様、10日前までの連絡が必要になるので注意しておきましょう。

電話はちゃんと繋がるのか

イクオスは人気商品ですので、時間帯やタイミングによっては電話の回線が繋がりにくい時があるかもしれません。

そんな時は時間を置いてから掛け直してみてください。

ずっと繋がらないということはないと思いますし、迅速で丁寧な対応をしてくれます。

簡単で引き止めもなし!イクオス解約の手続きまとめ

さて、イクオスの定期コースを解約する方法を紹介しましたが、とても簡単なことがわかりましたね。

しつこい引き止めや勧誘、また、厳しい理由の追求があるのではないか、と不安を抱えていた人も安心できたのではないでしょうか?

定期コースでお買い得に試してみたいけど、解約する時に面倒なのでは?と購入を躊躇していた方も、この情報が気軽に試すきっかけの一つになればと思います。